7ebd-এর গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: 2026 | প্রযোজ্য: https://7ebd.lat এবং এর সকল উপ-পৃষ্ঠা

7ebd তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলোতে সম্মত।

এই নীতিমালাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি কোনো অংশ বোঝতে অসুবিধা হয় বা আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নীতিমালায় "আমরা", "আমাদের" বা "7ebd" বলতে https://7ebd.lat পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনহীনভাবে পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয় যা থেকে একজন ব্যক্তিকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব।

এই নীতিমালা 7ebd-এর মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• অ্যাকাউন্ট লগইনের শংসাপত্র (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• পরিচয় যাচাইয়ের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য)
• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য — জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)
• সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো বার্তার বিষয়বস্তু

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যন্ত)
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
• পরিদর্শনকৃত পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল ও নেভিগেশন ধারা
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহিত ডেটা
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

7ebd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার (পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকারী) এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রকাশ করা হয়।

৪ কুকি নীতি

7ebd কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

৪.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যক্ষমতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখে এবং সাইট ব্যবহারের ধারা বিশ্লেষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠাগুলো সবচেয়ে বেশি পরিদর্শিত হয় ও ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধায় পড়েন তা বুঝতে সাহায্য করে।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেনের মতো মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

৫.১ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড সাধারণত আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়, এর পর স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হয়।

৫.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7ebd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
• সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সীমিত প্রবেশাধিকার — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা

৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করি:

৬.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের পরিষেবা চালাতে আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নিই — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay), পরিচয় যাচাইকারী সেবা এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী। এই অংশীদাররা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৬.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবল আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

৬.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এমন পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব এবং নতুন নীতি প্রযোজ্য হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।

৭ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

7ebd একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তরে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ যথাযথ তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে এবং আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

৮ শিশুদের গোপনীয়তা

7ebd একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।

৯ আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে সরবরাহের অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগ বিভাগে উল্লিখিত ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করব।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য

7ebd দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার গেমিং কার্যক্রম ও আচরণ বিশ্লেষণ করা হয় সমস্যাজনক গেমিং শনাক্তের উদ্দেশ্যে — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১ বিপণন যোগাযোগ

আপনি যদি আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে যেকোনো ইমেইলের নিচে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিংকের মাধ্যমে যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করব।

মনে রাখবেন, বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে গেলেও আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা আপনি পেতে থাকবেন।

১২ নীতিমালার পরিবর্তন

7ebd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন তারিখ উল্লেখ করব এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হালনাগাদ নীতিমালায় সম্মতি।

আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় দেখুন যাতে সর্বশেষ নীতিমালার বিষয়ে আপ-টু-ডেট থাকেন।

১৩ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 7ebd-এর ডেটা সুরক্ষা দল সাধারণ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।