7ebd-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

7ebd একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইট ও এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী 7ebd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও একত্রে পড়া উচিত, কারণ এগুলো একে অপরের পরিপূরক।

যেকোনো বিরোধ বা সমস্যার ক্ষেত্রে 7ebd-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

7ebd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য 7ebd যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা দলিল চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩ অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার 7ebd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড ও ওটিপি কোড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

7ebd কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ আপনার কাছ থেকে পাসওয়ার্ড চায় এবং 7ebd-র প্রতিনিধি বলে দাবি করে, তাহলে তা একটি প্রতারণামূলক প্রচেষ্টা হিসেবে ধরে নিন এবং তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ইজারা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

7ebd-তে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। সকল লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হবে।

• জমার সময় সঠিক মোবাইল ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মাধ্যমের নাম মিলতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে লেনদেন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।

উত্তোলনের আগে 7ebd পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সেই পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

7ebd নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে আপনি আরও ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০। আবার ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমায় সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। এই গণনা শুধুমাত্র বোনাসের অর্থের উপর প্রযোজ্য, জমার উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে বোনাস জয় উত্তোলন করার আগে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র আসল জমা করা অর্থ (বোনাস ছাড়া) উত্তোলন করা যাবে। বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.৩ সাধারণ প্রমোশন শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• প্রমোশন শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং একজন গ্রাহক প্রতি একবার প্রযোজ্য।
• 7ebd যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

7ebd-তে সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেম তার নির্মাতা কোম্পানির নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং ফলাফল নিরপেক্ষ অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে পরিবর্তন করা যাবে না। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কারিগরি সমস্যা বা ভুল অডসের কারণে সৃষ্ট বেটগুলো বাতিল করার অধিকার 7ebd সংরক্ষণ করে।

৬.২ ক্যাসিনো গেম

লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমে প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়। পূর্বের ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না। কারিগরি বিঘ্নের কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে 7ebd-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৩ বেটের সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়। 7ebd যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বেটের সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

7ebd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং কোনো ব্যবহারকারী যেন অর্থনৈতিক বা মানসিক ক্ষতির মুখে না পড়েন সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বেটের সীমা বা অস্থায়ী বিরতি সেট করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট সমন্বয় করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মান করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তাদের পক্ষে বেট করা।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7ebd যেকোনো কারণে, বিশেষত এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট ও তহবিল সাময়িক হিমায়িত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7ebd সরল বিশ্বাসে তার পরিষেবা প্রদান করে এবং প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 7ebd দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট পরিষেবার ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সংযোগ সংক্রান্ত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা দুর্যোগের কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া।

7ebd-র সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত উত্তোলনযোগ্য অর্থের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য

7ebd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না।

তবে, আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

১২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7ebd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত।

এই কারণে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়।